[Webレター] クレジット決済画面への遷移で「画面が真っ白になる」トラブル
原因:ブラウザがFireFoxのため。
対策:InternetExplorer6.0以上のブラウザを使用。
注:上記トラブル発生すると、「当会員は現在決済中のため、ログインできません」とログインできない状態になる。
この解決方法(日本郵便からの回答):
①3時間待って頂ければ、cookieが消えますので、再ログインが可能です。
②Linuxのfirefoxの方で、ログオフが出来れば、IEですぐに使用できると思われます。
参考:Webレターとは、以前の「ハイブリッド・メール」。
受取人の住所、氏名、通信文等を記録したデータを受け取り、普通郵便で配送する日本郵便のサービス。
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